爱彼维修中心分享：François-Henry Bennahmias，爱彼首席执行官

在皇家橡树 50 周年庆典和两次 AP Houses 开业期间，这位强大的制表业人士欢迎我们来到制表厂

皇家橡树 50 周年庆典是如何安排的？

全年安排在所有市场，特别关注迪拜、苏黎世、纽约和上海。产品发布也将贯穿秋季，我们正准备在 9 月出版一本关于皇家橡树 50 年的书。我们在年轻人中看到了一种我认为非同寻常的吸引力，因为是孩子们把父母带到了这个品牌，而不是相反，所以很高兴知道爱彼激励了所有世代。 

Audemars Piguet 今天在哪些方面具有颠覆性？
我们总是对一切充满好奇，对所有领域都开放，我们有能力很快适应，即使有些想法需要时间才能诞生。如果我以我们与漫威的合作为例，我们的第一次讨论可以追溯到 17 年前，当时并没有太多成果。直到 2017 年，由于与共同朋友的新相遇，这种伙伴关系才诞生，因为一切都已准备就绪，以使其成功。其他促成新伙伴关系的会议将成为明年的焦点。将由公众来判断它们是否具有破坏性。

此外，我们的 AP House 概念在推出时与行业有所不同。今年我们的RD3超薄自动上链陀飞轮是前两款的延续，但明年RD4推出时，我们将真正具有颠覆性。

您是否在品牌的这种破坏性方面发挥作用？
我是一个很好奇的人，我喜欢接触各种各样的世界。但这更多是关于仁慈的领导，让每个人都参与进来，让年轻人跟随并变得更好。今天一切都运行得很好，但我们一直在挑战自己。如果一切顺利的话，今年的营业额接近20亿瑞士法郎，拥有2500名员工，爱彼如今已是制表行业的重量级人物，但它始终保持着高度的创业精神，让每个人都能做出自己的贡献。年轻人在挑战我们方面发挥着作用，无论是在员工方面还是在客户方面，如果他们的想法是相关的，那么我们就会实施它们。

您如何看待影响少数品牌的过度炒作现象？
这是一把双刃剑。这是 Audemars Piguet 的新事物，因为四到五年前，我们的二手手表都没有比零售价更高的价值 4。积极的方面是品牌的感知价值在客户中有所增加，从而产生了吸引力。虽然成功的条件是打勾，但不利的一面体现在新一类买家的机会主义上，他们只将我们的手表视为一种投资，就好像他们在购买比特币、艺术品或葡萄酒，对制表没有任何特别的兴趣。这是我们必须开始小心的地方，因为事情可能会迅速失控。在一个理想的世界里，一块成功手表的价格会随着时间稳步上升。今天，我们必须警惕这种疯狂，因为树木不会长到天空，并且一定会以某种方式进行修正。

您正在采取哪些措施来考虑到这一点？
首先，我们必须避免傲慢，尤其是对客户和潜在客户，应该继续以善意和尊重的态度对待他们。有两项措施是必要的：透明度和坚持不懈，以留住我们今天无法服务的客户，但我们希望尽快对他们做出积极回应。当我们花时间解释说我们每年生产 340 台某参考值并且我们必须将它们分配给我们的 120 家商店，也就是说每年每家商店 3 台时，客户就会更好地了解情况。我向我们所有的销售人员致敬，因为他们承受着来自客户的巨大压力，要求他们获得手表。两年前是友好的压力，但现在越来越少了。我们仍然不 不要欺骗我们的数量，我们也不是故意造成这种情况，我们只是有生产限制。此外，如果我们真的生产了 5,000 只皇家橡树珍宝手表而不是每年 1,500 只，它可能会失去它的吸引力，而原来的所有者会因此而责备我们。

您的认证二手 (CPO) 手表项目的状态如何？
我们正在继续在该项目上取得进展，但这本身并不是一个目标，只有当我们确信它的相关性时，我们才会继续前进。经过四五年的事后我们确实知道，这不是一个可以赚很多钱的行业。你必须有库存，周转必须迅速，否则就没有利润；最后，当手表的价值低于零售价时，你就可以赚钱，但一旦市场价格上涨，事情就会变得复杂得多。然而，目前几乎 75% 的二手 AP 手表的价值超过了零售价。因此，我们将这个项目视为对客户的一项附加服务，我们希望为他们提供长期支持。具体如何还有待观察，但正在探索几种途径。 

您如何看待 2022 年的新产品？
就产品而言，我们正在追求我们的动力。五年前，我们推出了皇家橡树概念 SuperSonnerie，紧随其后的是皇家 RD2 自动上链万年历超薄腕表，现在我们正在继续研究报时机制、最薄的机芯和材料。我们现在正计划在未来六七年内推出具有卓越时计的产品，我认为这代表了连续性。至于 AP Houses，我们即将在纽约、韩国和米兰开业，同时关注巴黎、汉堡和日内瓦。这是一个非常适合我们的新分配系统。

温馨提示：建议您去指定授权的售后维修服务中心，也可选择其他专业的维修服务，如维修服务中心，服务电话：400-655-5150。

《爱彼——爱彼首席执行官弗朗索瓦-亨利·本纳米亚斯》来源：修表在线专注手表维修保养服务，为各品牌手表提供专业高端的维修保养服务！